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遇到电脑出现故障如何排查
作者:xp系统下载   来源:http://www.xpxtxz.com  发布时间:2013-05-07 11:31
文章内容

  许多用户都会遇到电脑出现故障,诸如此类的问题往往是多方面的原因导致。不一定是硬件的问题,甚至不一定是电脑本身的问题。外界环境、软件异常、配件间的冲突等多方面的原因也会导致电脑故障。处理电脑故障往往要从很多方面加以综合考虑。
 

  一、软件原因导致的“软故障”
 

  电脑是一个需要软硬件结合才能正常使用的特殊产品,不安装软件的电脑只是“裸机”,几乎是没有任何用途的。软件对电脑正常使用的影响非常大,据不完全统计,对大多数用户来说,电脑日常使用中80%以上的故障为软件原因导致的“软故障”。
 

  其中“软故障”的祸首又当属计算机病毒。计算机诞生以后不久,计算机病毒就“应运而生”了;而网络日益普及后,病毒传播更加迅猛,时常干扰和破坏电脑的正常工作。比较典型的例子就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时会让系统频繁启动,而导致电脑无法正常工作。对于病毒导致的故障,我们可以使用新版杀毒软件进行查杀。
 

  重要的系统文件损坏也会导致系统无法正常运行,如KERNEL32.DLL、字体文件等系统运行必需的基本文件被破坏,系统就无法正常工作。对于这类故障,如果无法进入正常桌面的话,就只能通过覆盖安装或重新安装操作系统加以解决。
 

  应用软件有质量问题或者与操作系统不兼容,也会导致系统出现故障。比如有些程序运行后可能导致系统无法正常关机。对于这种情况,我们可以运行“Msconfig”,检查启动项中是否有自己不熟悉的程序,并将其屏蔽。

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